В администрации города рассказали, с какими вопросами чаще всего обращаются жители
15 февраля 2021
Более тысячи обращений поступило в муниципалитет за год
Свыше тысячи обращений поступило в администрацию Лангепаса в 2020 году, при этом более половины из них касались жилищной политики и сферы ЖКХ, сообщает "Звезда Лангепаса".

Газета, ссылаясь на начальника отдела по работе с обращениями граждан и контролю городской администрации Надежду Дудинцеву, приводит статистику обращений лангепасцев.

"За 2020 год мы получили 1012 обращений: письменных – 745, на приемах по личным вопросам – 267. Из-за пандемии коронавируса приемы в 2020 году в основном проводились дистанционно – по телефону", - разъясняет она.
Так, около 560 обращений касалось вопросов, связанных с жилищной политикой и деятельностью компаний жилищно-коммунального сектора. В основном люди спрашивали об улучшении жилищных условий, изменении условий найма, качестве коммунальных услуг. Вопросы, связанные с реализацией социальной политики, занимают третье место среди всех обращений.

"По всем устным обращениям даны гражданам необходимые разъяснения, а соответствующим специалистам – поручения. На письменные обращения заявителям направлены ответы", - подчеркнула Дудинцева.

Обратиться в муниципалитет жители города могут через личные сообщения в официальных группах администрации Лангепаса в соцсетях: "ВКонтакте", "Одноклассники", Instagram.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ